常見問題 FAQ

購物說明

◎宅配方式:低溫宅配

◎付款方式:信用卡、銀行轉帳、LINE PAY、台灣PAY

◎如使用銀行轉帳,匯款完成後請電洽(07)269-5118或LINE我們,告知客服人員匯款末5碼進行查帳。

Q:如何退換貨?
A:水果為生鮮食品,故不適用於7日猶豫期,為保障您的權益,敬請詳閱以下事項:

★下列問題可接受退貨或換貨:
1. 出貨品項與訂購商品有所出入。
2. 收到商品時外盒包裝嚴重擠壓變形,並導致水果受損。
3. 商品品質不良,有非常明顯之瑕疵受損。
4. 附註說明 : 收到商品後如有以上情況發生,請務必拍照並在24小時內與我們聯繫,商品及外盒請一樣低溫保存完善以便後續退換處理。

★如有下列狀況,不接受退換貨:
1. 消費者人為因素造成之毀損。
2. 個人主觀因素(香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、口味…等等)恕無法構成退換貨之成立。
3. 消費者購買時錯誤下訂(如錯誤下訂請立即來電)。
4. 出貨時皆以您所填寫的收件人/地址做為寄送。不得以資料不符或填寫錯誤為由,否認訂購之行為或拒絕付款。

收到商品後如有以上之狀況請拍照及保留完整之商品,並請於收到商品24小時內通知,我們會盡快與您聯繫。如不符合以上退換貨之條件,商品出貨後不接受退換貨,請於購買前仔細評估。

門市資訊

✦ 週一至週五 09:00-19:00、週六 09:00-18:00
✦ 市話:(07)269-5118
✦ 手機:0917-806854
✦ 地址:802高雄市苓雅區青年二路71號

停車資訊

✦ 門市門口可臨停 ✦
✦ 收費停車場-嘟嘟房停車場青年仁義站
    距離無界果物門市 230公尺/約步行 3分鐘

專人聯繫
 

✦ 專屬一對一服務 LINE ID:072695118  ✦                ✦ 可加入無界社群、FB 立即購買到季節性秒完售果物單品 ✦
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